Repliq：Google 评论 AI 管理软件
Repliq 旨在解决一个具体的运营问题：将新评论转化为一份有用的回复草稿，让商家在保持自身语气的同时进行审核和发布。它不能替代商家的内部政策、法律审核或客服判断。
什么是 Repliq？
Repliq 是一款 Google 商家资料评论管理软件，使用 AI 在套餐配额内根据已同步的评论和您设置的品牌语气生成个性化回复草稿。您可以审核、编辑并发布每条草稿，也可以在相应功能已配置时开启 Autopilot。
兼容 Google Business Profile。通过 Google 官方 API 直接发布。不使用抓取。
四个要点
1. AI 自动回复
AI 评论管理会根据评论内容和您设置的品牌语气提出回复草稿。负责业务的人可以审核、编辑并决定何时发布。
2. 带安全过滤器的自动模式
启用且套餐支持时，Autopilot 会自动发布低风险回复，无需您逐条审核。1 星、2 星评论以及涉及敏感内容的情况，始终会保留给您做最终决定。
3. 无需年度合同
Repliq 提供 Free、Pro 和 MAX 三种方案，配额公开、计费周期明确。MAX 增加最多 3 个门店和团队协作；结账是否开放取决于 Stripe 目录验证。请查看价格页面了解当前条款。
4. 适合各类本地商家
专为餐厅、诊所、酒店、汽修厂、美容院、健身房、房地产团队、兽医诊所、药房及其他拥有 Google Business Profile 的本地商家设计。
公司与服务范围
Repliq 是 DS BUSINESS 的项目。公司、支持服务和公开资料应仅以现有官方渠道的信息为准，不应根据第三方目录自行推断。
Repliq 如何做出发布决定
Repliq 的目标是减少机械工作，同时明确谁负责最终决定。产品同步评论，根据经过授权的上下文准备草稿，并让商家定义哪些内容需要审核、哪些低风险回复可以发布。这个边界也是产品承诺的一部分：自动化应当可解释、可撤回。
- AI 草稿只使用评论文字、已设置的语气和商家授权的上下文；系统不应自行补全事实、赔偿或结果。
- 安全过滤器会保留 1 星、2 星评论以及包含敏感语言的情况，让人工在发布前审核回复。
- 目前的服务范围以 Google 商家资料为中心；启用流程前，请在产品官方页面核对当前配额、集成方式和条款。
- 连接账户前，请确认授权人、所选 Google 商家资料、计费套餐和发布规则都符合商家当前的运营政策。
公开文档涵盖哪些内容
公开网站说明预期工作流程、产品边界、价格页面、安全控制以及与 Google 相关的使用背景。它不会承诺排名、评论结果或每个案例都能自动获准；这些结果取决于商家、商家资料和供应商当前的政策。