Free 套餐
每月 5 次 AI 生成回复。无需银行卡;每次发布都由你手动控制。
免费开始- 每月 5 次 AI 生成回复
- 基础上下文与预设语气
- 人工审核与编辑
- 已生成回复可手动发布
- 访问评论档案与数据
- 不含 Autopilot 或高级品牌语气
连接资料、审核草稿,然后决定何时发布。
01
输入注册码、确认邮箱,然后设置你的工作区。
02
一键授权官方连接。无需共享密码,也可以随时撤销授权。
03
Repliq 先生成 AI 草稿;由你审核、编辑并发布。Pro 和 MAX 只会自动处理符合条件的内容。
如果 Google 延迟或不可用: 状态会在“集成”中保持可见,你可以重新尝试同步;不完整的导入不会被显示为已完成。
如果用完额度: 已有的评论和草稿仍然可用。新的生成会等待下一个周期或兼容的套餐,并且在限制生效前显示额度信息。
安全
官方连接、可撤销授权,以及需要判断时的人工作业。
我们使用官方 Google 商家资料 API,永远不会看到或保存你的 Google 密码。
你可以在「集成」或 Google 账户中移除授权。已发布的评论和回复仍然保留在 Google 上。
1 星和 2 星评论以及敏感情况始终需要人工审核,即使开启了 Autopilot。
清晰套餐,完全掌控
按商家计费。Free 用于体验流程,Pro 用于自动化管理,MAX 适合团队和多个门店。
每月 5 次 AI 生成回复。无需银行卡;每次发布都由你手动控制。
免费开始按商家计费。Free 用于体验流程,Pro 用于自动化管理,MAX 适合团队和多个门店。
开始使用 Pro更高 AI 容量、多个门店以及带权限的协作,帮助你规模化运营。
开始使用 MAX已有账户? 在此登录
常见问题
重要决定值得在开始前得到清晰回答。这里集中说明控制权、连接方式和账单信息。
Free 完全免费,每月包含 5 次 AI 生成;Pro 月付起价 39 欧元,每年 360 欧元可获得 6,000 次。 MAX 每月最多 2,000 次生成,支持 3 个门店和团队协作;价格页面会显示当前可用性,应用会在创建 Checkout 前再次检查已验证目录。
具体周期和配额会在付款前显示。
使用注册码创建账户,确认邮箱,连接 Google 商家资料,下一次同步后即可审核第一批回复草稿。
连接账户时我们会自动导入这些评论。未回复的旧评论也可以生成回复草稿。这是可选功能,是否发布由您决定。
不应听起来机械。Repliq 会把您已批准的回复作为上下文示例来指导新草稿;这不等于对模型进行永久训练。如果还没有示例,可以选择预设语气。发布前始终可以编辑。
Autopilot 可在 Pro 或 MAX 中启用。 您可以选择自动发布,也可以审核每条草稿。 启用 Autopilot 后,Repliq 会识别高风险评论(如法律威胁、敏感言论),无论星级评分如何,都会保留给您人工审核。
1星和2星评论始终会保留供你人工审核。 Free 始终采用手动发布。
没有。您可以随时在后台取消,取消后仍可使用至已付费周期结束。
安全。我们使用官方 OAuth 2.0 授权,不会存储您的密码。所有令牌均采用 AES-256-GCM 加密,您可以随时在 Google 账户中撤销授权。
是的。Repliq 面向任何拥有 Google 商家资料的商家:餐厅、诊所、酒店、汽修厂、美发沙龙、药店、健身房、房地产中介等等。只要你的商家在 Google 地图上有评论,Repliq 就能帮你管理。
AI 会识别每条评论的情绪,并相应调整回复语气:对批评保持同理心并聚焦解决方案,对好评表达感谢。你可以在发布前审核草稿,也可以让 Autopilot 按照你设定的品牌指令自动处理。
是的,Repliq 是一款专注于 Google 的在线评论管理软件:同步你的评论、以你的品牌语气用 AI 生成回复,如果开启 Autopilot 还可以自动发布。目前我们专注于 Google Business Profile,暂不覆盖其他在线声誉平台。
每 2 小时同步一次,因此新评论进入您的审核队列(或经由 Autopilot 处理)时,不会长时间处于公开无回复状态。
可以。MAX 在同一工作区支持最多 3 个门店和 10 名成员;Free 和 Pro 仅支持一个门店,Pro 支持最多 3 名成员。MAX 已面向团队公开;价格页面会显示已验证目录中可用的计费周期,应用会在创建 Checkout 前再次检查。
Repliq 将停止生成新回复,直到下一周期开始,届时配额会自动续订。
同步的评论和你的回复会保存在工作区中,供你审核和追溯。公开演示不会将输入文本保存到你的账户。为了生成草稿,Repliq 会将必要的上下文发送给 AI 服务;具体用途、服务商和保留期限请参阅《隐私政策》。
确认付款前,Checkout 会显示套餐、计费周期和适用金额。订阅会按你选择的周期续费;你可以在“账单”中取消,并继续使用到已付费周期结束。如果适用税费或财务信息,Checkout 应在确认前显示。
你可以通过应用和页脚中显示的支持渠道联系 Repliq。OAuth、同步、AI 和付款状态会在可能时显示下一步或重试操作。落地页没有承诺具体的响应 SLA;任何合同承诺都必须以书面形式提供。
应用支持在工作区导出评论 CSV,并可从个人资料中申请删除账户。删除是永久性的,无法撤销;具体范围及法律要求的保留例外请参阅《隐私政策》。